- کد مطلب : 23495 |
- تاریخ انتشار : 24 تیر, 1396 - 00:15 |
- ارسال با پست الکترونیکی
شورای رقابت در مقابل كلينيك ارزشگذاري خودرو
این نارضایتی هر چند ریشه در عملکرد خودروسازان داخلی دارد؛ اما به گفته بسیاری کارشناسان مهمترین عامل تاثیرگذار در این زمینه شامل مقایسه قیمتهای جهانی خودرو با محصولات داخلی است؛ بهطوریکه مشتری ایرانی با مقایسه قیمت خودروهای داخلی که عمدتا قدیمی و از کیفیت مطلوبی نیز برخوردار نیستند، با قیمت محصولات به روز دنیا، نمیتواند از این موضوع به سادگی بگذرد.
در حال حاضر خودروهایی از برندهای معروف دنیا با تکنولوژی بالا و مصرف سوختی متعادل به بازار عرضه میشود که قیمتی همراستای تولیدات خودروسازان داخلی دارد، بنابراین این سوال برای مشتری ایرانی مطرح است که چرا خودروهای داخلی با وجود قدیمی بودن قیمتی هم ردیف خودروهای جدید دنیا دارد؟ و سوال دیگر اینکه معیار جهانی قیمتگذاری خودرو چگونه است که در ایران هر سال خودروهای قدیمی بدون ارتقای کیفی یا ارتقای پلتفرم با روند صعودی در قیمت مواجهند؛ اما در دنیا خودروسازان سعی میکنند ضمن ارتقای تکنولوژی یک خودرو برای ایجاد رقابت از قیمت آن بکاهند. این سوالات در شرایطی مطرح است که تمامی خودروسازان از جمله تولیدکنندگان داخلی، قیمت خودرو را بر اساس قیمت تمام شده محاسبه میکنند. حال آنکه در ایران مولفههای دیگری همچون تورم خودرو، هزينههاي مواد مصرفي، دستمزد، کیفیت و حتی بهرهوری شرکت تولیدی را نیز باید به جریان قیمتگذاری افزود. از سوی دیگر در هیچ کشوری نهادی خارج از شرکت تولیدکننده خودرو به امر قیمتگذاری نمیپردازد؛ حال آنکه در ایران شورای رقابت با اطلاعاتی که شرکتهای خودروساز در اختیار این شورا قرار میدهد به امر قیمتگذاری میپردازد.
بنابراین در ایران برخلاف دیگر کشورها عرضه و تقاضا یا ارزش برند سهمی در قیمتگذاری ندارند؛ بلکه تفاهم شرکتهای خودروساز با شورای رقابت تعیینکننده نهایی قیمت خودرو است. اما قیمتگذاری خودروسازان خارجی طی پروسهای متفاوت از ایران صورت میگیرد؛ بهطوریکه آنها قیمت محصولات خود را براساس استراتژی «قیمتگذاری مبتنیبر بازار»، «ارزش برند» و در نهایت قیمتگذاری «نفوذی» تعیین میکنند.به این ترتیب، در اولین استراتژی یعنی «قیمتگذاری مبتنی بر بازار» تعیین قیمت خودرو براساس شرایط بازار و قیمت رقبا صورت میگیرد. در این استراتژی هر چند بازار نقش مهمی دارد، اما خودروسازان خارجی تلاش دارند با کاهش قیمت تمام شده محصولات خود را با شرایط رقابتی وارد بازار کنند. در این میان میزان تولید بر قیمت خودرو تاثیرگذار است. به این مضمون که هرچه تیراژ تولید خودرویی افزایش پیدا کند قیمت نیزکاهش مییابد با وجود این هرچه تیراژ پایینتر باشد قیمت خودرو نیز افزایش پیدا میکند.
در دومین استراتژی یعنی «مبتنیبر ارزش» قیمت خودرو براساس ارزش واقعی و ارزش درک شده تعیین میشود. این نوع قیمتگذاری بیشتر برای خودروهای لوکس صورت میگیرد. براساس این استراتژی، گاه دو خودرو از دو برند متفاوت عملکرد و تجهیزات یکسانی دارند اما قیمت خودرویی که ارزش برند آن بیشتر است، بالاتر است. و اما آخرین استراتژی «قیمتگذاری نفوذی» نام دارد؛ بهطوریکه برخی خودروسازان برای دستیابی به سهم بازار بهصورت مصنوعی قیمت پایینی را برای خودروی جدید خود در نظر میگیرند. در روش قیمتگذاری نفوذی، بنگاه برای رخنه در بازار، در ابتدا محصولی را با قیمت بسیار پایین ارائه میکند. هدف از این روش دستیابی به سهم بازار بالا، قابل قبول یا استانداردسازی بازار است. بیشتر خودروسازان چینی از این استراتژی برای نفوذ در بازارهای دنیا بهره میبرند. بهطوریکه هماکنون در این کشور تولید و عرضه خودروهای ارزان بهصورت جدی پیگیری میشود. در حالی خودروسازان خارجی طبق استانداردهای جهانی و با استراتژیهای تعریف شده به قیمتگذاری محصولات تولیدی میپردازند که تعیین قیمت در ایران روایتگر تداوم انحصار در صنعت خودرو کشور است؛ بنابراین تا زمانی که انحصار در تولید خودرو ادامه یابد حضور شورای رقابت نیز برای قیمتگذاری توجیه پیدا میکند حال آنکه اگر دولت از دخالت در این صنعت دست بردارد، تولید، کیفیت، کمیت و قیمتگذاری در مسیر استاندارد جهانی قدم برخواهد داشت. در این گزارش به نحوه محاسبه قيمت تمام شده و قیمتگذاری يك خودرو طبق استانداردهای جهانی و مقایسه آن با قیمتگذاری خودروهای داخلی خواهیم پرداخت.
نحوه محاسبه قیمت خودرو در جهان
نحوه محاسبه قيمت خودرو در كشورهاي توسعه يافته و صاحب برند به عوامل مختلفي وابسته است. برخي از اين عوامل به مولفههاي داخلي شركت خودروساز و هزينههاي مرتبط با توليد خودرو مربوط ميشود و برخي ديگر از اين عوامل به شاخصهاي اقتصادي كشور يا كشورهاي توليدكننده خودرو بازمیگردد؛ بنابراین خودروسازان جهانی براساس مجموعهای از عوامل داخلی که ناشی از عوامل فنی و تکنولوژیکی و عوامل خارجی یعنی فضای کسبوکار و شاخصهای اقتصادی و وضعیت قیمت محصولات شرکتهای رقیب است به تعیین قیمت خودرو میپردازند. از آنجا که استراتژی قیمتگذاری برای خودروسازان جهانی نقش ویژهای دارد؛ بنابراین خودروسازان خارجی با در نظر گرفتن عوامل مختلف و براساس استراتژی تولید محصولات در کلاسهای مختلف قیمت محصولات خود را تعیین میکنند. هرچند دارا بودن استراتژی قیمتی قدم اول است، اما پس از این موضوع مهمترین عامل داخلي تعيينكننده قيمت يك خودرو در دنيا همان شاخص قيمت تمام شده خودرو است كه عموما مجموع هزينههاي مواد مصرفي و قطعات مونتاژ شده، هزينه حقوق و دستمزد، هزينه سهم خدمات و ساير منابع مصرفي نظير منابع انرژي، هزينههاي توزيع و فروش و نهايتا هزينه مربوط به منابع مالي را دربر ميگيرد. در این بین نباید از یاد برد که ويژگيهاي ذاتي و كيفي خودرو در مقايسه با خودروهاي هم كلاس خود نيز يكي ديگر از عوامل تاثيرگذار داخلي در تعيين قيمت فروش يك خودرو محسوب میشود.
در این زمینه حسن کریمی سنجری، کارشناس صنعت خودرو در گفتوگو با «دنیای اقتصاد» با اشاره به اینکه قیمت تمام شده خودرو اهمیت بسیاری برای خودروسازان دارد؛ چراکه این موضوع رقابتپذیری یک محصول در بازار را مشخص میکند، میگوید: علاوهبر این یکی از موضوعات مهمی که خودروسازان جهانی به آن اهمیت میدهند، نرخ بهرهوری است؛ چراکه نرخ بهرهوري در محاسبه تكتك شاخصهاي اثرگذار در قيمت تمام شده بسيار تعيينكننده است؛ بهطوريكه پایین بودن اين نرخ عملا امكان توليد رقابتي را از يك شركت سلب ميكند.
کریمی سنجری درخصوص وضعیت کیفی و اثرگذاری آن بر قیمت خودرو نیز معتقد است، در واقع رتبه خودرو در هرم تقاضا و ميزان استقبالي كه به دلايل خاص كيفي يا ويژگيهاي ممتاز طراحي ممكن است از آن خودرو صورت بگیرد، ميتواند ارزش نرخ گذاري خودرو در بازار را افزايش دهد. به این ترتیب در شرایطی خودروسازان جهانی شرط اول تولید رقابتپذیر را کاهش قیمتتمام شده محصول کیفی میدانند که به عقیده کارشناسان مجموعه عوامل خارجی نیز اثرگذاری مستقیمی بر قیمت تمام شده خودرو دارد. از جمله این عوامل كه به محتواي اقتصادي كشور يا كشورهاي دخيل در توليد خودرو بستگي دارد، نرخ رشد اقتصادي و تورم، نرخ برابري ارزش پول رايج اقتصاد توليدكننده خودرو در مقايسه با ارزهاي رقيب، ميزان تقاضاي قابلپيشبيني و نهايتا نرخ مقايسهاي قيمت خودرو با ساير محصولات هم سطح موجود در بازار است.
اهمیت این موضوع به حدی است که تیمی متشکل از کارشناسان با دریافت و گردآوری آمارها از بازار در قالب توان خرید مشتری، نوع مشتری، محصولات رقیب و... نهایتا مشخص میکنند که قیمت این خودرو به چه میزان باشد که هم برای شرکت سودآور باشد و هم مشتری پسند و رقابتی. در این زمینه نیز حسن کریمی سنجری میگوید: از آنجا كه نرخ تعيين شده براي فروش يك خودرو در دنيا در ميزان استقبال و افزايش تقاضا براي خريد آن بسيار اهميت دارد؛ بنابراین در شركتهاي بزرگ خودروسازي دنيا پيش از توليد انبوه و توزيع خودرو در بازار، كلينيكهاي ارزشگذاري و سنجش تقاضا براي آن خودرو برقرار میشود.
وی توضیح میدهد: در اين كلينيكها ضمن اظهار ويژگيها و مشخصات خودرو از مشتريان خاص و عام در مورد مبلغي كه آنها حاضرند براي خرید آن خودرو پرداخت كنند نظرسنجي ميشود. به گفته این کارشناس همچنين در اين كلينيكها با استفاده از كارشناسان خبره مقايسه تك تك مشخصات يك خودرو با خودروهاي هم كلاس موجود در بازار صورت ميپذيرد و از اين طريق ارزش واقعي خودرو در بازار در مقايسه با ساير رقبا استخراج میشود. در این زمینه میتوان به شركت هيوندايي اشاره کرد که يكي از پيشگامان نرخگذاري رقابتي خودرو در دنياست كه از اين طريق يعني تخمين دقيق قيمت در خودرو براي جذب بيشتر بازار و عبور از عدد تيراژ توليد اقتصادي كه این عدد مبناي سودآوري است توانسته ميزان فروش خودروهاي خود را در همه دنيا افزايش دهد.
چگونگی تعیین قیمت در ایران
هرچند بررسی تجربه خودروسازان جهانی در تعیین قیمت نشاندهنده توجه جدی آنها به مسائل مختلف بهصورت همزمان یعنی عوامل موثر بر قیمت تمام شده، کیفیت و نوآوری، وضعیت سایر رقبا در بازار و نظر مشتریان درخصوص قیمت نهایی محصول است و بر این اساس هرگونه برنامهریزی در بستر رقابتی دنبال میشود اما بررسی نحوه محاسبه قیمت در خودروسازیهای ایران نشان میدهد که خودروسازان نهتنها استراتژی مدونی برای این موضوع در نظر ندارند بلکه با وجود قدیمی بودن و بالا بودن تیراژ تولیدات خود همواره دل در گرو افزایش قیمت محصولات خود داشته و دارند.
در شرایطی یکی از انتقادهای جدی به خودروسازان داخلی بیتوجهی بهنظر مشتریان در وضعیت بازار است که آنها در فضایی ایزوله و بدون رقیب مشغول به فعالیت هستند. موضوعی که موجب شد، پای شورای رقابت به تعیین قیمت خودرو را باز کند. اما صرفنظر از این موضوعات، اینکه چرا قیمت خودرو در ایران بالا است و خودروسازان همواره تمایل به افزایش قیمت دارند را باید در هزینههای تولید بالای صنعت خودرو دانست؛ وضعیتی که به هیچوجه قابل مقایسه با خودروسازان خارجی نیست. از همین رو تولیدات صنعت خودرو کشور با وجود سطح کیفی نه چندان مناسب و همچنین قدیمی بودن تکنولوژی به کار رفته در بیشتر آنها، با قیمتهایی نامتعارف نسبت به خودروهای تولیدی در سایر کشورهای صاحب صنعت خودرو به دست مشتریان میرسد.
به اعتقاد کارشناسان چالش بالا بودن هزینههای تولید در خودروسازی ایران به مسائل و مشکلات مختلف در صنعت خودرو از یکسو و اقتصاد کشور از سوی دیگر باز میگردد. آنگونه که مشخص است، ریشه اصلی بالا بودن قیمت تمام شده در صنعت خودرو ایران را میتوان در پایین بودن بهرهوری، سود بالای تسهیلات بانکی، هزینههای مازاد و سربار تولید و همچنین نبود بازار رقابتی و ساختار مدیریتی و مالی در صنعت خودرو کشور جستوجو کرد. حال آنکه چنین ایرادها و چالشهایی را کمتر میتوان در ساختار خودروسازان دنیا مشاهده کرد.در این مورد، بهاره عریانی پژوهشگر صنعت خودرو در گفتوگو با «دنیای اقتصاد» با اشاره به اینکه ضعف بهرهوری، وجود هزینههای مازاد و سود بالای تسهیلات دریافتی، بسیار کمتر از خودروسازی ایران در شرکتهای خودروساز خارجی به چشم میآید، میگوید: خودروسازان خارجی از ساختار مالی و مدیریتی محکم و بهینهای برخوردارند، اما در ایران هر چند خودروسازان تحت حمایت دولت قرار دارند اما درگیر مسائل سیاسی بسیاری هستند که هزینههای بسیاری را بر آنها تحمیل میکند.
عریانی با اشاره به اینکه ریشه تمام این مشکلات در ساختار دولتی صنعت خودرو کشور نهفته است، میگوید: تا وقتی دولت در خودروسازی نفوذ دارد و مالکیت آن را به بخش خصوصی نمیدهد، نمیتوان دنبال ریشه دیگری برای مشکلات ساختاری این صنعت در حوزههای مختلف از جمله بالا بودن هزینههای تولید رفت. هرچند این پژوهشگر صنعت خودرو یکی از ضعفهای جدی این صنعت را نبود بهرهوری تولید و نیروی انسانی میداند، اما به موضوعات دیگری چون دارا نبودن قطعهسازان توانمند نیز اشاره و تاکید دارد؛ قطعهسازان ایرانی هیچگاه نتوانستند همسو با قطعهسازان جهانی به تولید قطعه بپردازند و از این طریق ضمن تامین نیاز داخل به صادرات بپردازندو از این طریق ارزش افزوده بخش خودرو در اقتصاد کشور را افزایش دهند. در حالی فعالیت قطعهسازان اثر مستقیمی در قیمت خودرو دارد که شبکه قطعهسازی ایران توجه جدی به این موضوع ندارد. در شرایطی قطعهسازان ایرانی نقش جدی در قیمت تمام شده خودرو دارند که خودروسازان جهانی در حال حاضر تمامی قطعات مورد نیاز خود را در داخل تامین نمیکنند و بخش عمده آن از سوی قطعهسازان خارج کارخانه (چه درداخل آن کشور و چه خارجی) تولید میشود؛ چراکه این مساله تاثیر مهمی در کاهش قیمت تمام شده خودرو دارد. بر این اساس بهاره عریانی معتقد است، همسو با دو شرکت بزرگ خودروساز داخلی، قطعهسازان نیز باید بتوانند با تولید قطعات به روز و کیفی در کاهش قیمت تمام شده خودرو اثر خود را بر جای بگذارند؛ اما متاسفانه شاهد چنین عملکردی نیستیم.
حسن کریمی سنجری با اشاره به اینکه صنعت خودرو ایران بهدلیل عدمبرخورداري از يك بازار آزاد براي توليد و فروش خودرو همچنين دولتي بودن تاكنون نتوانسته براساس استانداردهاي جهاني نسبت به قيمتگذاري يك خودرو گام بگذارد، میگوید: در واقع با عدم امكان توليد رقابتي يك خودرو در خودروسازي ايران آن هم بهدليل برخوردار نبودن از فضاي كسبوكار قابل قبول و نيز نرخ بهرهوري پايين در بازار انحصاري ايران - كه مهمترين نشانه انحصاري بودن آن همين تعرفهگذاري واردات است - هرگز نميتوان براساس شرايط استاندارد و بهنحويكه در ساير كشورها وجود دارد نسبت به نرخگذاري رقابتي خودرو اقدام کرد.
دنیای اقتصاد
آخرین اخبار
- موفقیت گل گهر در کسب مجدد تندیس بلورین جایزه ملی تعالی سازمانی
- افزایش سرمایه ۱۲ هزار و ۵۰۰ میلیارد تومانی شرکت گل گهر
- برگزاری دومین رویداد ملی کافه دانش در شرکت معدنی و صنعتی گلگهر
- شرکت گل گهر در ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت HSE سازمان ایمیدرو اول شد
- تجلیل از مدیران عامل منطقه گل گهر
- افتتاح ۴ پروژه عظیم صنعتی و گردشگری در منطقه گل گهر سیرجان
- انرژی تجدیدپذیر میتواند مشکلات انرژی ایران را حل کند؟
- پیرمحمدی مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو شد
- آموزش کاربرد هوش مصنوعی در حل چالش های مراکز معدنی و صنعتی
- واکنش قوه قضائیه به روند واگذاری ایرانخودرو
- توقف موقت صدور مجوز خریدوفروش آنلاین طلا
- افتتاح ۵ پروژه صنعتی در منطقه گل گهر با حضور وزیر صمت
- تورم 32 درصدی دیماه 1403
- معدن کاری زیر زمینی راهکار توسعه پایدار صنعت فولاد
- مرز تاریخی تالار شیشه ای شکسته خواهد شد؟
- کوثری: آمریکا FATF را هم اداره میکند
- یارانه 25 میلیون نفر حذف میشود
- مسیر قیمت در سال ۲۰۲۵ به کدام سو خواهد رفت؟
- نقدینگی ۹ هزار و ۳۹۲ هزار میلیارد تومان شد
- عذرخواهی پوتین از آذربایجان
- بازار طلا از نقره عقب می ماند؟
- تکذیب خبر اختلاس چند هزار میلیاردی در گل گهر سیرجان
- ادعای عجیب درباره سرمایهگذاری سایپا در سوریه
- در کنار کار سختی که دارید محوریت خانواده را حفظ کنید
- پیش بینی شرکت مزاری از آینده بازار رمز ارز در سال ۲۰۲۵
- نرخ تورم آبان ماه اعلام شد
- بورس تا پایان سال سوپرایز می شود
- پیشبینی قیمت دلار تا پایان 1403
- وزیر صمت با لباس گرم در پویش کاهش دو درجه ای سامانه های حرارتی
- تجلیل معاون رییس جمهور از مدیرعامل گل گهر
- پیش بینی همتی از قیمت بیت کوین
- عرضه 1 میلیون قطعه سکه در بازار
- شرایط خرید سکه ضرب ۱۴۰۳ از مرکز مبادله اعلام شد
- کسب نشان زرین دوستاره برای گل گهر
- دومین نمایشگاه نهضت تولید در معدن،صنایع معدنی کشور
- واحد چهارم گازی شرکت گهر انرژی سیرجان با شبکه سراسری سنکرون شد
- پیشبینی رشد اقتصادی ۳.۷ درصدی ایران
- خودروهای برقی پلیس قابل "هک" نیستند
- میزان قطعی افزایش حقوق سال ۱۴۰۴ اعلام شد
- تولید و بومی سازی شبیه ساز آموزشی اپراتوری بیل مکانیکی
- بزرگداشت مجاهد فی سبیل الله و اقامه نماز جمعه
- توسلي مهر به ايران خودرو مي رود
- پیاده روی خانوادگی به مناسبت گرامیداشت هفته دفاع مقدس
- تزریق ۱۲۰۰ میلیارد تومان اعتبار از تبصره ۱۸ برای توسعه شرکتهای حمل ونقل ریلی
- اهدای ۴ هزار سری جهیزیه و ۴ هزار بسته لوازم التحریر به افراد نیازمند
- گل گهر می تواند در حوزه علمی معادن کشور پیشرو باشد
- حذف بخشی از یارانه پنهان انرژی با طرح تخصیص بنزین به نفر
- آئین تجلیل از آزادگان سرافراز دفاع مقدس شهرستان سیرجان
- دولت چهاردهم با ناترازی برق روبروست
- واردات موبایل یک میلیون دستگاه کم شد
- ابهامات مصوبه دریافت مابهالتفاوت ارز از واردکنندگان رفع شد
- فروش چارتری پروازهای اربعین ممنوع شد
- افزایش گرمای هوا در ایران ۲ برابر جهان
- ابلاغ آییننامه اجرایی متناسبسازی حقوق بازنشستگان
- 10هزار خودرو وارد شد
- به "گالری آفتاب گناوه" اعتماد نکنید
- همه چیز به نفع طلا تمام خواهد شد
- چشمانداز اقتصادی بزرگترین اقتصاد اروپا
- عزاداری متمرکز کارکنان شرکت های منطقه معدنی و صنعتی گل گهر
- کینه شخصی سعید جلیلی با بیژن زنگنه مانع اجرای قرارداد کرسنت شد
- تجمع 15 هزار نفری ملت امام حسینی سیرجان در گهر پارک
- آگهي تمدید مهلت ثبت نام آزمون شناسايي و بکارگیری نیروی قراردادی شرکت توسعه آهن و فولاد گل گهر و شرکت جهان فولاد سیرجان
- کسب تندیس شركت صنعتي برتر سرمايه گذار در انرژي هاي تجديد پذير در سال 1402-1401
- مدیرعامل و مدیران گل گهر رای خود را به صندوق انداختند
- ضربالاجل بورس به شرکتهای ایران خودرو و سایپا
- پلیس راهور: مشکلی با خودروهای وارداتی نداریم
- شما فرماندهان اقتصادی کشور هستید
- کسب نشان پنج ستاره تعالی HSE توسط شرکت معدنی و صنعتی گل گهر
- شرکت گل گهر و دادگستری کل استان کرمان تفاهم نامه همکاری امضا کردند
- سهمخواهي ايران خودرو و سايپا از بازار خودروهاي برقي
- ناگفتههای وزیر راه از سقوط بالگرد رئیسجمهور
- رئیس جمهور ایران شهید شد
- علی باقری سرپرست وزارت خارجه شد
- 5 روز عزای عمومی در کشور
- رهبر انقلاب شهادت رئیس جمهور و هیات همراه را تسلیت گفتند
- هشدار سازمان غذا و دارو درباره یک داروی تقلبی
- فرمان مهم رئیس جمهور درباره واردات چای
- مذاکرات غیرمستقیم ایران و آمریکا
- چند توصیه درباره امنیت رمز عبور
- تورم ساخت مسکن و سه پیام
- توافق جدید صمت و زرگران
- صعود رمزارزها
- زمان آغاز عملیات اجرایی راه آهن رشت - آستارا
- افزایش جریمه های رانندگی به زودی
- نظر وزیر کشور درباره تقسیم سیستان و بلوچستان
- نظر وزیر کشور درباره تقسیم سیستان و بلوچستان
- فروش خودروهای برقی از فردا
- چقدر وام ودیعه مسکن پرداخت شد؟
- پرداخت مالیات مشاغل در 15 قسط
- اعلام قیمت مصوب لاستیک
- واکنش هند به تهدیدهای آمریکا در مورد توافق چابهار
- زمان بازگشت نیروگاه بوشهر به مدار
- روند نزولی بورس متوقف شد؟
- انقلاب در موتور جستجوی گوگل
- افت حرارت پولی کشور
- سه سناریو درباره آینده واردات خودروهای کارکرده
- شنبه ها تعطیل شد
- برگزاری سومین همایش بزرگ دوقلوها و چندقلوهای سیرجانی
- فروردینماه پر رکورد گلگهر
- جزییات طرح یارانهای دولت برای دهکهای یک تا پنج
افزودن نظر جدید